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2024年文燦&馬扎克&金承諾綜合技術服務交流會在佛山成功舉行
發布時間：
2024-09-26 16:11
2024年5月10日-11日，由金承諾公司和山崎馬扎克中國共同主辦的2024年文燦&馬扎克&金承諾綜合技術服務交流會在文燦集團總部成功舉行，為客戶量身提供優質高效的售后培訓服務。
本次綜合技術服務交流會持續兩天，采用理論講解與實際操作相結合的形式。
5月10日，交流會聚焦客戶普遍遇到的問題及難點，培訓內容涵蓋了設備機械維修、設備電氣維修、主軸維修、機床維護保養和備件及馬扎克銀川工廠產品介紹，幫助客戶更好地掌握產品知識和維修技能。培訓過程中，客戶也就使用過程中碰到的難點、疑點提出了較多問題，馬扎克售后專家團隊針對客戶的提問一一給予了解答。
此外，金承諾公司還分享了金承諾刀具產品、捷衛防護系統產品，致力于為客戶打造綠色智能工廠標桿，全面提升加工效率與質量。
5月11日，交流會走進文燦集團總部工廠，馬扎克售后專家與文燦生產技術團隊現場交流了機床的日常維護、故障報警的報修及日常保養，并示范操作。我們的目標不僅是保障機床設備的良好狀態，還要確保客戶能夠充分利用設備，提高生產效率，為客戶創造更大的價值和競爭優勢。
通過本次培訓，文燦生產技術團隊對馬扎克機床的優越性能以及方便舒適的操作界面有了更深的了解，對金承諾的服務專業性和綜合性表示贊賞。
金承諾戰略合作伙伴山崎馬扎克本著“始終在客戶身邊提供支持與服務”的方針，在全世界構建了完備的客戶支持網絡與服務體制。為了更好地為中國客戶提供服務，山崎馬扎克分別在上海（2008年）、廣州（2010年）和大連（2010年）相繼設立了技術中心，技術中心不僅可以讓客戶直觀地了解到馬扎克先進的機床設備，也可以為客戶提供培訓、備件、技術支持等全方位服務。
作為壓鑄龍頭企業，文燦集團股份有限公司是上海證券交易所上市企業（證券代碼：603348），成立于1998年，總部在佛山市南海區里水鎮，2020年完成了對法國百煉集團的收購，在亞洲、歐洲、美洲共設有二十個生產基地，是一家高度國際化、全球化的集團企業。
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